Piscina, pessoal, restaurante, bar

As camas são muito desconfortáveis.

Reservei uma suite com capacidade para 2 a 4 pessoas. Na parte relativa aos comentários expliquei que, para além de 2 adultos, também traríamos connosco 2 crianças com 6 e 8 anos de idade. O Hotel não tinha lido este nosso comentário e o nosso quarto não tinha camas feitas para as crianças. Ninguém no Hotel se prontificou a fazer as camas. Quando, no dia seguinte falei com outra pessoa na recepção e lhes disse que me parecia um tratamento inaceitável dos hópsedes, a minha reclamação foi ignorada, tendo-me sido explicado que teria tido de pagar mais se o Hotel tivesse lido a minha anotação/ comentário dizendo que traria as crianças. Apesar de lhes ter explicado que o serviço que tinha contratado era para 4 pessoas, fui ignorada.